Romain Desplanques

Innovation, Relation Electronique et e-Business

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Une nouvelle arnaque par e-mail

scamVous avez sans doute déjà reçu ces messages e-mails provenant d'un pays africain (Nigeria, Sierra Leone, Cote d'Ivoire, etc) et qui vous proposent de gagner de très importantes sommes d'argent en échange d'une avance financière de votre part. Votre correspondant est le neveu d'un homme politique ou le président d'une grande société. Ce type d'arnaque par e-mail appelé "scam" est bien connu aujourd'hui.

Néanmoins, les arnaqueurs ne manquant pas d'imagination et de ténacité, voici un nouveau scam qui vous invite à appeler un numéro surtaxé pour annuler une commande frauduleuse effectuée avec votre numéro de carte bleue. Le numéro appelé transite par des opérateurs de téléphonie satellitaire qui vous factureront l'appel une petite fortune.

Cette arnaque fait notamment l'objet d'un communiqué de presse officiel du ministère de l'économie.

Auto censure mondiale

Welcome !Essayez donc d'accéder au site officiel de Georges W. Bush en ce moment : www.georgewbush.com/. Depuis quelques jours le site n'est plus accessible en dehors des Etats Unis. Ce verrouillage a été mis en place par le parti républicain qui semble craindre une attaque de pirates informatiques étrangers avant les élections. Une opération de "defacing" (le changement frauduleux du contenu du site) pourrait par exemple être particulièrement grave pour la crédibilité du parti républicain.
Toutes les informations techniques peuvent être lues ici.
Bon de toute façon ce n'était pas non plus le site le plus intéressant du monde...

Allez zou, Bush et Kerry en prison !

Edwards dans le ventLes deux partis en lutte en ce moment pour les élections américaines font une grande consommation de tous les moyens de communication disponibles : publicités télévisées, manifestations, tracts, sites web, blogs et... spam.

L'éditeur de solution anti-spam MailFrontier a rendu publique une étude sur l'utilisation actuelle des e-mails en politique. Les résultats de cette enquête font apparaître que le 20 octobre l'envoi massif d'e-mails dans un but politique avait augmenté de 300% par rapport à septembre, portant à 1,25 milliards le nombre d'e-mails politiques envoyés au cours de la campagne électorale.

Ces envois ne peuvent toutefois pas être directement jugés comme du spam puisque leur but n'est pas de vendre quoi que ce soit. Le droit français fait d'ailleurs la même distinction entre le spam prospectif (qui constitue l'immense majorité du spam) et les autres types de spam : propos politiques, diffamation, recherche de notoriété, etc.
Il s'agit néanmoins bien d'envois massifs de courrier électronique et ils peuvent occasionner d'aussi important désagréments aux utilisateurs que les e-mails commerciaux.

Les anti-pub ne vont pas aimer...

AffichageLes panneaux d'affichages évoluent comme les autres supports publicitaires. On voit arriver au Japon et aux Etats-Unis des panneaux branchés sur Internet qui vous permettent de jouer avec eux ou télécharger des goodies et des catalogues sur votre téléphone. Pour les afficheurs ces technologies sont très intéressantes car elles permettent d'une part de mettre à jour les annonces publicitaires à distance et donc de les gérer plus efficacement et d'autres part de donner beaucoup plus de valeur au contenu diffusé.

On peut imaginer que nous aurons bientôt dans le métro parisien des affiches publicitaires qui proposeront des mini jeux sur leur surface. Par exemple une petite caméra cachée dans le panneau filmera la personne située devant et enregistrera ses mouvements pour le faire interagir avec des éléments du jeux. Ce serait l'EyeToy de Sony sur PlayStation adapté à l'animation publicitaire. Ce dispositif serait d'une efficacité redoutable sur la population des jeunes enfants.

Un dispositif de ce genre pourrait également permettre d'afficher sur le panneau les publicités les plus adaptées au public qui circule devant. Par exemple avec une détection automatique de la taille des personnes, le panneau pourrait choisir d'afficher des publicités pour enfants ou pour adultes.

Si l'on pousse ce concept encore plus loin on pourrait imaginer que ces futurs panneaux publicitaires soient capables de détecter l'opérateur téléphonique du portable qui passe devant eux. Ainsi Orange pourra inviter les clients SFR à le rejoindre en profitant d'une promotion spéciale et inversement.

Et dire que l'on juge les affichages publicitaires actuels intrusifs...

Votre enfant n'a pas de puce ? Parents indignes va !

Bientôt l'école buissonnière chère à nos écrivains disparaîtra. Le Japon expérimente en ce moment l'implantation de puces RFID d'identification dans les cartables des écoliers.
Ce système permettra de mémoriser précisément les heures d'arrivée et de sortie des élèves. Les parents peuvent même être prévenus par e-mail des allées et venues de leur enfant.
L'avantage d'un tel déploiement technologique me paraît bien limité, la vraie révolution c'est que maintenant ce seront les écoliers des écoles aisées qui auront des puces.

Les soap blogs et leurs univers impitoyables

soap blogLe journal de Max est un blog dont l'auteur raconte de façon très incisive ses journées de cadre supérieur au travail. Ce récit bénéficie maintenant d'une forte audience car celui qui se présente sous le nom de Max réussi à capter l'attention de son auditoire par son style et son humour. Dernièrement il a même bénéficié d'un article dans le Monde.
Ce site me paraît être précurseur d'une nouvelle espèce de blog qui ne devrait pas tarder à apparaître.

Enormément de personnes sont passionnées par les séries télévisées du style "Friends", "Sex in the City", "Ally Mac Beal", etc. J'ai l'impression que ce que les gens aiment dans ces séries est assez similaire à ce qu'ils retrouvent en lisant le journal de Max : un cadre familier, des personnages forts et récurrents, de l'humour, des sous-entendus ou propos sexuels, du suspens, etc.
Le principe du blog permet de facilement réaliser un récit quotidien sous forme d'épisodes. Il peut avoir le même effet d'attirance qu'une série télévisée.

Alors à quand les soap blogs ?
Il s'agirait de blogs créés dans un objectif de rentabilité, maintenus pas des auteurs professionnels et racontant les aventures quotidiennes de personnes imaginaires. Si les blogs ont ce potentiel, je pense que nous entendrons parler bientôt de séries réalisées sous forme de blogs. Ce genre de série pourrait fonctionner grâce à une équipe réduite. Son business model serait basé sur la publicité, la vente de produits dérivés, l'organisation d'opérations spéciales de promotion, etc.

Si les blogs traditionnels ont à première vue plus d'intérêt car relatant le vécu de personnes réelles, ces soap-blogs devraient pouvoir s'imposer grâce aux méthodes marketing utilisées d'habitude pour la promotion des séries télévisées et à des récits plus créatifs. Un personnage original comme Harry Potter ne devrait pas avoir de mal à attirer les foules...

Les producteurs pourraient utiliser ces séries-blogs avant de lancer leurs séries télévisées. Ils disposeraient ainsi d'un moyen économique de vérifier l'accueil du public et tester la valeur de la série.
C'est peut-être ce genre de blog qui fera rentrer dans les m?urs du grand public l'utilisation des flux rss...

Test d'embauche chez Google

Faire passer des tests d'embauche chez Google a l'air assez amusant. Nous réfléchissons à adapter ce formulaire pour le recrutement de nos techniciens chez Figem...

Optimisez votre processus de blogging

optimiser son bloggingA mesure que de plus en plus de professionnels utilisent les blogs pour la promotion de leurs entreprises ou le développement de leurs réseaux, on voit apparaître un esprit nouveau dans la blogosphère. On parle de charte éditoriale, de stratégie de publication et de ciblage des lecteurs.

Il est certain que bientôt apparaîtront les premiers séminaires sur "comment utiliser votre blog pour faire exploser votre chiffre d'affaire" avec les inévitables "trucs" pour optimiser son référencement et accrocher le lecteur.
Pour l'instant les professionnels en sont encore à découvrir l'outil et à en chercher le mode d'emploi.

Pour ceux-là je leur propose de lire cet article de Dave Pollard qui schématise sa vision du processus de blogging.
Ce schéma est intéressant car blogger n'est pas seulement un plaisir, c'est aussi parfois une astreinte. Dave nous explique que pour sa part, il y consacre 2h30 par jour. C'est beaucoup plus de temps que ne peuvent se le permettre la plupart d'entre nous.

Si vous voulez blogger moins efficacement mais plus vite je vous propose mon propre processus.
processus blogging
Si vous disposez d'un peu de temps, vous pouvez ajouter une phase d'intense réflexion entre chaques étapes, cela évite de commettre de grosses erreurs (publier une fausse information, laisser des fautes d'orthographes flagrantes, mettre un titre sans intérêt...). Et vous comment bloggez-vous ?

Le football révolutionne l'Internet

web footballQui a dit que les Normands ne savaient pas utiliser l'Internet ? En tout cas ce ne sont pas les 2 170 entraîneurs actuels d'un petit club de football de Caen qui vous diront cela.

Oui, un club de football avec plusieurs milliers d'entraîneurs ! Autant dire que les joueurs de l'équipe doivent se sentir bien entourés.

01 Net publie un article sur ce phénomène. Cette équipe bien réelle, le Web Football Club, est dirigée par les internautes qui décident seuls de la composition de l'équipe, de la stratégie à tenir au cours du match, de qui sera le capitaine, etc. Pour cela il leur suffit de s'inscrire sur le site webfootballclub et de donner leur avis. Le rôle de l'entraîneur physique se restreint à appliquer leurs décisions et à diriger l'équipe au cours du match.

Bien que n'étant pas fan de football (je connais les règles quand même), je trouve cette initiative fantastique. D'abord parce qu'elle fait participer tous les supporters de l'équipe comme jamais avant, ensuite parce qu'elle jette sans complexe un pont entre le monde virtuel de l'Internet et le monde des joueurs réels. Imaginez qu'au lieu de pester contre les mauvais résultats des équipes de Marseille ou de Paris, vous puissiez décider de la stratégie à mettre en place dans ces équipes ! Le supporter ne serait plus un simple soutient morale pour son équipe mais un véritable acteur. Et pas question de se plaindre en cas de défaite vu que ce sont les internautes qui ont pris collégialement les décisions.

Soutenons-les ! Patrice tu leur fais un tee-shirt ?

On ne meurt qu'une fois

Bye byeIl y a des fois où je me questionne longuement avant de parler d'un sujet sur ce blog. C'est le cas de ce service très particulier par exemple.
TheLastEmail est un service internet qui vous propose de laisser un message posthume à vos proches. Le concept, certes novateur, est assez perturbant?
En souscrivant à TheLastEmail vous pourrez laisser sur un espace web sécurisé des éléments multimédias (textes, vidéos, photographies?) qui seront rendus publics seulement après votre mort. Vous pourrez également laisser un message e-mail qui sera envoyé à cette date. La procédure est d'ailleurs assez lourde puisqu'il faut qu'une personne de confiance envoie votre avis de décès à la société pour que l'espace web soit ouvert à vos proches.

Le site TheLastEmail est farci de conseils bienveillants et de discours moralisateurs comme celui-ci :
Un autre but de notre service est de vous encourager à vivre pleinement. Soyez ouvert à l'aventure. Trouvez chaque jour quelque chose de nouveau à apprécier, pensez à ceux que vous aimez.
Malheureusement, les gens passent plus de temps à apprendre à utiliser leur lecteur vidéo qu'à préparer l'inévitable.

Si vous vous abonnez vous pourrez constater avec amusement qu'en invitant des amis à s'inscrire à leur tour vous pouvez gagner des "bonus"...

La relation electronique délaissée dans les sociétés

e-mails perdusBenchmark Portal nous propose sa propre étude sur le taux de réponse des entreprises aux e-mails.
Ses résultats sont similaires à celle de Common Sens Advisory : beaucoup d'entreprises ne donnent pas suite à une demande de contact par e-mail.
D'après Benchmark Portal, elles sont 41% à ne pas répondre à un e-mail d'une personne intéressée par leurs produits ou services ! Les sociétés des telecoms et de la high-tech ont les plus mauvais résultats avec seulement 10% de réponses correctes aux e-mails.
Peut-être que ces entreprises n'ont pas besoin de clients après tout...

Envoyez vos e-mails en P2P

e-mail p2pJeftel est un service qui propose d'utiliser la technologie Peer-to-Peer, bien connue actuellement pour faciliter les échanges de fichiers musicaux sur l'Internet, pour l'envoi des e-mails traditionnels.
Le but de ce dispositif est de pouvoir envoyer un e-mail à un correspondant sans qu'il puisse être lu par un tiers quelconque.
En effet, quand vous émettez un e-mail celui-ci transite par différents serveurs et par le réseau informatique avant de parvenir à son destinataire. Il peut être facilement lu par les administrateurs de ces serveurs ou "sniffé" lors de son passage sur le réseau, c'est à dire capté frauduleusement par quelqu'un.
Avec Jeftel, les e-mails ne transitent par aucun serveur et sont cryptés avant de passer d'un ordinateur à l'autre ce qui garantie une grande discrétion dans les échanges.
Ce système devrait séduire de nombreux ressortissants de pays où la censure est appliquée jusque dans les communications privées...


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